Citrosuco reforça atendimento à comunidade
Novo canal de SAC em Matão foi projetado com o objetivo de simplificar e agilizar a comunicação entre a empresa e a comunidade local
- Postado por Natali Galvao |
- terça, 09 de abril de 2024 | 10:33 hs
Citrosuco. Novo canal de SAC visa simplificar e agilizar a comunicação com a comunidade local
Foto: Divulgação
A Citrosuco, uma das principais exportadoras de suco de laranja do mundo, reforça seu compromisso contínuo com o fortalecimento das comunidades onde está inserida.
Como parte disso, anuncia o lançamento de um novo canal de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) na cidade de Matão. Os atendimentos poderão ser realizados via WhatsApp, de segunda a sexta, em horário comercial.
O novo canal de atendimento entra em vigor nesta semana e tem como objetivo proporcionar aos cidadãos uma forma direta e eficiente de conexão com a Citrosuco.
De acordo com Marina Freire, Gerente da Unidade Industrial da Citrosuco, a empresa reconhece a importância de oferecer um meio acessível para que os cidadãos possam ter suas dúvidas esclarecidas e apresentar sugestões de maneira ágil e direta.
"Estamos entusiasmados em lançar este novo canal de atendimento em Matão. Acreditamos que a comunicação eficaz é fundamental para construir laços sólidos com a comunidade, e este canal nos permitirá estar mais próximos, ouvindo atentamente as necessidades, respondendo dúvidas e acolhendo sugestões. A Citrosuco reforça seu compromisso de ser uma empresa acessível, transparente e comprometida com o bem-estar das comunidades onde estamos presentes", diz Marina.
Vale ressaltar que, embora o atendimento esteja disponível online durante o horário mencionado, o número fornecido não receberá ligações.
Detalhes do Novo Canal de SAC:
Número de WhatsApp: (16) 3 3 8 3 - 8 5 0 0
Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h
Fora do Horário: Mensagens enviadas fora do horário de atendimento serão respondidas durante o período de atendimento
Sobre a Citrosuco
A Citrosuco cultiva, produz e entrega alimentos de origem natural e sustentável para diversos países ao redor do mundo. Desenvolvemos o nosso negócio baseado na integridade, com foco na promoção de um planeta e de pessoas saudáveis, nutrindo relações diversas e de influência com toda a cadeia.
Fonte: Assessoria de Imprensa da Citrosuco
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